Lo scopo del segretariato sociale è quello di informare, orientare ed aiutare il cittadino nell’accesso ai servizi sociali, ovvero:
- assicurare tempestività e immediatezza nell'accoglienza e nell'orientamento della persona;
- promuovere processi di inclusione sociale e di rimozione delle cause di disagio;
- ricomporre la frammentarietà delle informazioni sulle risorse territoriali esistenti;
- Informare sui servizi offerti da organismi pubblici e privati del territorio comunale e del Distretto Socio-Sanitario;
- Offrire consulenza e orientamento in ambito sociale, sanitario, educativo, lavorativo, formativo;
- assumere un ruolo di ascolto e di prima analisi della domanda: attraverso un colloquio individuale di servizio sociale, il segretariato sociale recepisce il problema e cura l’invio al settore competente.
Prestazioni erogate
- Informazione e consulenza sui servizi
- Ascolto
- Orientamento e supporto alla compilazione domane relative ai servizi
Ufficio di riferimento
Tivoli
Via del Governo, 5 - 00019 Tivoli
telefono: 0774 453205
Orari ufficio
martedì dalle 9 alle 12 e dalle 15 alle 17, il giovedì dalle 9.30 alle 12.30 e dalle 15 alle 17
Villa Adriana
via di Villa Adriana 178, 00019 Tivoli
telefono: 0774 453542
Orari ufficio:
mercoledì dalle 9 alle 12
Tivoli Terme
via Don Minzoni 9/a, 00011 Tivoli Terme
telefono: 0774 354151
Orari ufficio:
venerdì dalle 9 alle 12